سازمان بهزيستي كشور در راستاي تحقق بخشي ازاهداف عاليه نظام جمهوري اسلامي جهت برپايي عدالت اجتماعي، برقراري رفاه اجتماعي و پاسداري از كيان خانواده به عنوان بنيادي ترين و اصلي ترين نهاد جامعه يعني خانواده و فراهم نمودن زمينه هاي استقلال و خودكفايي اقتصادي، اجتماعي، فرهنگي، ‌آموزشي و تربيتي و در نهايت بازتواني و توانمند سازي خانواده هاي نيازمند شكل گرفته است از آنجا كه داشتن تمدن و فرهنگ و جامعه پويا و سازنده در گرو ايجاد ساختار خانواده پويا و بالنده است.

زنان نقش مهم و بسزايي در خانواده و بويژه در خانواده هايي كه زنان به هر علتي سرپرست خانوار هستند، را دارند به منظور به حداقل رساندن مشكلات و مسائل قشرهاي محروم ضروري است.خدمات خاصي به اين قشر رسانده شود كه در همين راستا امور زنان و خانواده اجراي طرح هاي زير را به عهده دارد:

نوع فعاليت:

1- طرح بازتواني و قادر سازي خانواده هاي نيازمند و بي سرپرست.

2- ارائه خدمات اجتماعي به خدمت گيرندگان تحت پوشش.

3- اجراي طرح گروههاي هميار زنان خود سرپرست.

4- آموزشهاي فني و حرفه اي مبتني بر امكانات جامعه.

5- پرداخت كمك هزينه تحصيلي به دانشجويان عضو خانواده هاي تحت حمايت.

6- اجراي طرح اسكان موقت و حمايت اجتماعي از زنان فاقد سرپناه.

7-پرداخت وام خود اشتغالي از محل تبصره هاي مصوب.

8- اجراي طرح بهبود تغذيه و توزيع مواد غذايي مناسب در خانواده تحت حمايت.

9- ساماندهي موسسات خيريه و غير دولتي جهت اجراي اهداف و برنامه سازمان بهزيستي.

10- تامين بيمه خدمات درماني خانواده هاي تحت پوشش.

11- سواد آموزي اعضاي خانواده خدمت گيرنده.

12- توزيع شيرخشك به فرزندان خانواده هاي نيازمند.

13- ارائه خدمات اجتماعي به چند قلوها.

14- پرداخت شهريه دانشجويان خانواده هاي تحت پوشش.

15- صدور موافقت اصولي و پروانه فعاليت كلينيك مددكاري اجتماعي.

16- پرداخت وديعه مسكن.

17- پرداخت حق بيمه اجتماعي زنان سرپرست خانوار روستايي و عشاير.

18- طرح كمك به ازدواج زنان سرپرست خانوار و دختران خود سرپرست.

19- توانمند سازي مددجويان قابل بازتوان از طريق كلينيك هاي مددكاري.

21- گسترش خدمات اجتماعي توسط كلينيك هاي مددكاري با اولويت مناطق محروم.

22- اجراي طرح خدمات مالي خرد.

شرايط عمومي خدمت گيرندگان (خانواده هاي نيازمند و زنان سرپرست خانوار ):

1- درآمد ماهيانه خانواده ها از 40% حداقل دستمزد قانون استخدام كشوري كمتر ياشد.

2- ايراني بوده يا تابعيت جمهوري اسلامي ايران را داشته باشند:

اتباع خارجي داراي مجوز رسمي اقامت يا گواهينامه معتبر از مراجع ذيصلاح مي توانند از مزاياي مندرج در آن برخوردار گردند.

3- از مستمري بازنشستگي، از كار افتادگي و بازماندگان ساير موسسات يا قوانين حمايتي ديگر برخوردار نباشند.

4- اشتغال پايدار آنها در زمان مراجعه و بررسي مقدور نباشد.

5- فرزندان پسر تا رسيدن به 18 سال و فرزندان دختر تا زمان ازدواج تحت پوشش قرار مي گيرند.

6- 3 سال سابقه سكونت متوالي در همان شهر داشته باشند.

7- نظر مددكار اجتماعي مبني بر احراز شرايط عمومي.

8- تاييد از كار افتادگي سرپرست خانوار از طريق پزشك معتمد سازمان.

9- ارائه گواهي فوت – طلاق نامه – يا مداركمعتبر از مراجع قضايي دال بر متواري بودن همسر.

مراحل انجام كار:

1- ارائه درخواست اوليه توسط متقاضي به بهزيستي استان تهران، بهزيستي شهرستان و يا يكي از واحدهاي تحت پوشش.

2- معرفي متقاضي به يكي از مجتمع هاي بهزيستي شهرستانهاي استان.

3- بازديد منزل و ارائه گزارش مددكاري توسط مددكار اجتماعي.

4- در صورت تاييد مددكار اجتماعي و دارا بودن شرايط ارائه مدارك لازم جهت تشكيل پرونده.

مدارك لازم جهت تشكيل پرونده:

1- درخواست متقاضي.

2- گزارشات مربوط به مصاحبه و استعلام از موسسات و انجمن ها و ساير منابع.

3- تصوير شناسنامه متقاضي و اعضاي خانواده وي.

4- گواهي تحصيلي فرزندان.

5- اخذ مدارك معتبر از قبيل اجاره نامه و ... دال بر سكونت متقاضي.

6- اخذ مدارك مستند دال بر فوت سرپرست (در صورت فوت سرپرست).

7- مدارك قانوني دال بر مفقود الاثر بودن يا متواري شدن سرپرست خانواده.

8- اخذ گواهي از كار افتادگي (به ميزان حداقل 50%) با ذكر مدت آن.

9- ارائه گواهي مبني بر زندان بودن سرپرست.

10- ارائه گواهي از مركز بازپروري مراكز درمان سرپايي معتادين مبني بر گذراندن دوران بازپروري.

11- ارائه گواهي معتبر مبني بر انجام خدمت سربازي سرپرست.

12- ارائه تصوير حكم دادگاه يا ارائه مدركي دال بر جاري شدن صيغه طلاق و حضانت كودكان توسط مادر و عدم توانايي پدر در پرداخت نفقه.

13- اخذ مدرك كتبي دال بر عدم دريافت مستمري از كميته امداد و ساير موسسات حمايتي.

زمان ارائه خدمت:

در مدت 1 ماه پرونده تشكيل و در كميته بهزيستي شهرستان مطرح ميگردد.